】小微企业赶上了好时代，2010年，总理在政府报告中着重指出了小微企业未来发展的重要性。改革开放以来，小微企业的工业总产值和实现利税分别占全国总额的50%以上，并提供了80%以上的就业机会。小微企业已经成为保证我国经济发展、市场繁荣和社会稳定的重要基础。

　　王文京表示：在我国政府的大力扶持下，中小型企业飞快发展，已经到了一个新的阶段。增长方式的转变及产业结构的调整，给企业带来了对信息化应用的巨大需求，同时也为软件服务带来了更大的发展空间。作为国内最大的专注于服务小微企业的管理软件厂商，用友畅捷通有义务、有责任为中国小微企业提供更贴心、更便捷的软件服务；通过提高用户信息化管理应用，带领小微企业一起迈向幸福未来。

　　用友畅捷通表示将在2010年开始全线布局和拓展自身的营销服务体系，为小微企业经营管理提供信息化服务并助其盈利，打造亚洲最强大的小微企业信息化服务平台。用友畅捷通将延续2009年的全程服务模式，在政府部门指导下继续推进中国小微企业健康成长计划，为企业客户做管理健康度体检。通过体检了解客户需要改善的环节和管理问题，有针对性地组合产品，为小微企业客户提供专业化服务及保障，帮助企业健康快速发展！

　　一直以来，用友畅捷通聚焦小微企业管理水平的提升，对企业的应用需求有着深刻地理解。通过多年对小微企业植入式服务的积累，用友畅捷通创新了线上互动与线下服务相结合的全方位立体式服务模式，开发全新的服务体系，搭建分级服务响应机制，形成了由代理商组成的服务网络，并为客户提供基于帮助用户解决软件应用问题、提升客户软件应用水平的“运维类”服务产品。从为用户提供个性化应用、减轻用户日常工作量的“工具类”服务产品，到协助用户拓展信息化领域应用及业务的“增值合作类”服务产品，用友畅捷通软件产品覆盖了小微企业从创业期到发展期的信息化应用全过程。

　　用友畅捷通的“金桥服务”已通过热线、在线、远程、现场、信息服务等多种方式深入客户心中。经过专业考核，在全国设置了150多家授权服务中心及服务站，承担当地用户培训、技术支持、客户信息化、个性化服务等。由工业和信息化部小微企业司指导、工信部小微企业对外合作协调中心联合用友畅捷通共同推出的“小微企业健康成长计划”，也是依托授权服务中心，通过为小微企业提供健康体检，了解小微企业在企业信息化管理方面应该改进的地方，并为小微企业客户提供更好、更贴近需求的产品和服务。

　　2009年，用友畅捷通与国际巨头同步，面向广大小微企业用户发布了完全基于SOA架构的新一代T系列智慧型管理软件。目前T系列产品已经成为中国小微企业管理软件市场的旗舰型产品，获得了用户和业界各方的一致好评。今日，用友畅捷通将用全新的全程服务模式、新一代T系列智慧管理软件，以及值得信赖的、来自全国各地的信息化服务专家，继续为小微企业客户提供信息化服务。